Tanya Jawab

 

  1. Apa Maksud dari harga2 yang tertera?

6 pcs/ model      : minimum order 6pcs per model per satu alamat

3 pcs/ model      : minimum order 3pcs per model per satu alamat

Grosir mix           : Order minimum 4 pcs bisa campur model per 1 alamat.

Ecer                      : Harga per 1 – 3 pcs

# Jika order 6 pcs/ model tetapi dibagi untuk 2 alamat berarti dapat harga 3pcs/ model.

 

 2. Apa artinya Dropship?

Ini berarti customer menjual produk kami dan kami akan langsung mengirimkan paket langsung ke customer anda. Produk akan dikirim dengan menggunakan nama anda sebagai seller, bukan atas nama kami.

Ketentuan harga dropship sama saja dengan ketentuan harga yang tertera.

Misal: jika order 2pcs per satu alamat, maka dapat harga ecer.

Berikan info penerima dan pengirim barang secara lengkap.

 

3. Apa itu ID pemesanan?

ID pemesanan itu bisa untuk mengecek proses pemesanan dan untuk membedakan orderan anda dengan orderan orang lain.

 

4. Berapa jangka waktu untuk transfer?

Maksimal 2 x 24 jam. Orderan akan dibatalkan jika anda telah melampaui waktu tersebut.

 

5. Harga yang tertera apakah sudah termasuk ongkos kirim?

Harga yang tertera belum termasuk ongkos kirim.

 

6. Apa itu Resi?

Resi adalah bukti pengiriman dari ekspedisi.

 

7. Apakah produk yang telah dibeli dapat ditukar/dikembalikan?

Maaf tidak dapat ditukar/dikembalikan lagi kecuali ada kesalahan dari kami.

Barang yang dikirim telah dicek mutunya terlebih dahulu.

Penerimaan claim maksimal 2 hari setelah barang diterima, jika sudah lebih dari 2 hari mohon maaf tidak dapat diproses.

 

8. Ekspedisi apa yang digunakan untuk pengiriman?

Kami menggunakan JNE, Pandu Siwi, Pos Indonesia atau Cobra express.

 

9. Kapan Jadwal Pengiriman?

Setiap pagi Pukul 08.00 hari Senin – Sabtu.

 

 

Perhatian!

Dengan melakukan order di Grosir Baju99, maka otomatis anda dianggap telah membaca semua ketentuan yang ada.